Online alışveriş sitesi olan Arya gross market hakkında merak edilen birçok sorular var. Arya gross güvenilir mi?  işte detaylarıyla haberimizde açıkladık...

Timsah yavrusunu yer mi? Timsahlar birbirini yer mi? Timsah yavrusunu yer mi? Timsahlar birbirini yer mi?

Arya gross nedir?

Arya Gross, Türkiye’nin e-ticaret alanında öne çıkan bir online alışveriş sitesidir. Faaliyete başladığı günden beri, çeşitli ürün seçenekleri ve müşteri memnuniyetiyle fark yaratmaktadır.

Arya Gross Güvenilir Mi Arya Gross Market Nerede (1)

Elektronikten giysiye, ev gereçlerinden kozmetiğe kadar birçok ürünü internet kullanıcılarına sunan Arya Gross, alışveriş yapmayı daha kolay ve keyifli hale getirmeyi amaçlamaktadır.

Arya gross güvenilir mi?

Arya Gross’un ürünlerini piyasa fiyatının altında sattığı için birçok tüketicinin ilgisini çekmektedir. Fakat bu ürünlerin kalitesiz veya sahte olabileceği ve tüketicilerin zarar görebileceği de yorumlarda dile getiriliyor. “Yine insanları kandırıyorlar” gibi sözler, platformun güvenilir olmadığına dair şüpheleri artırıyor.

Arya Gross Güvenilir Mi Arya Gross Market Nerede (2)

Bazı kullanıcılar, “bu ne vurgun sayısı” diyerek, Arya Gross’un geçmişte de aynı şeyleri yaptığını hatırlatıyor. 

Arya gross market nerede?

Arya Gross Market, bir e-ticaret firması olarak İstanbul’da hizmet vermektedir. Şirketin Avcılar’da Üniversite Mahallesi’nde Civan Sokak’ta A Blok’un 1 numaralı iç kapısında deposu bulunmaktadır.

Bunun yanı sıra şirketin Küçükçekmece’de Tevfikbey Mahallesi’nde Kaptan Çıkmaz Sokak’ta 2 numarada bir mağazası da vardır. 

Arya gross market müşteri yorumları ve şikayetleri

Arya gross hakkında müşterilerin sorunları şu şekildedir;

Sipariş ve teslimat sorunları: Müşteriler, siparişlerinin zamanında gelmemesi veya hiç gelmemesi gibi durumlarla karşılaşıyor. Mesela, farklı adreslere gönderilmesi gereken televizyonlar yanlışlıkla aynı adrese gönderilmiş, bazı ürünler ise siparişten haftalar sonra eline ulaşmamış​​​​​​​​​​.

Üye olma ve site erişim problemleri: Bazı kullanıcılar, siteye kayıt olurken ve giriş yaparken zorluk yaşıyor​​​​.

İletişim eksikliği ve müşteri hizmetleri sorunları: Müşteriler, siparişlerindeki aksaklıklar için destek bulamadıklarını ve müşteri hizmetlerine irtibat kuramadıklarını söylüyor​​​​​​.

Arya gross hakkında müşteri şikayetleri şöyledir;

Teslimat sorunu:  Bedriye, iki televizyon sipariş ettiğini, ancak bunların ikisinin de farklı adreslere gitmesi gerekirken aynı adrese gönderililmiştir.

Üyelik sorunu: Büşra, Arya Gross web sitesine kaydolmaya çalıştığında, mail adresine onay kodu gelmediğini ve bu yüzden sipariş verememiştir.

Kargo teslimat şikayeti: Hikmet, Arya Gross’tan satın aldığı çamaşır makinesinin kargo şirketi tarafından apartmanına taşınmamıştır.

Ulaşmayan şipariş sorunları: Mehmet, Arya Gross’tan aldığı çaycı siparişlerinin 6 gün geçmesine rağmen kendisine gelmemiştir.

İletişim eksikliği sorunu: Erkan, siparişindeki problemler ve geri bildirim alamadığı için müşteri hizmetlerine bağlanamamıştır.

Ayrıca, her online alışveriş platformunda olduğu gibi, olumlu geri dönüşler de olduğu belirtilmektedir. Fakat genel olarak, Arya Gross’un tüketicilere karşı kuşkulu uygulamalarda bulunduğu yönünde bir algı olduğu söylenebilir.

Bu yüzden, alışveriş yaparken iyice araştırmak, kullanıcı yorumlarını göz önünde bulundurmak ve özellikle “cebindeki üçbeş kuruşa göz dikiyorlar” tarzındaki ikazlara kulak asmak çok önemli.

Arya gross müşteri hizmetleri

Müşteri hizmetleri politikaları: Arya Gross’un müşteri memnuniyetini nasıl sağladığı, hangi standartları ve ilkeleri takip ettiği, ve müşterilerin beklentilerini nasıl karşıladığı anlatılacaktır.
Müşteri destek ekibi: Arya Gross’un müşteri destek ekibinin ne zaman ve nasıl çalıştığı, müşterilerin hangi yollarla destek ekibine ulaşabileceği, ve destek ekibinin sunduğu hizmetlerin kalitesi ve çeşitliliği açıklanacaktır.
Sosyal medya ve canlı destek kanalları: Bu konuda, Arya Gross’un müşteri hizmetlerinin geleneksel kanalların yanı sıra sosyal medya ve canlı destek araçlarıyla da müşterilerle iletişim kurduğu, bu kanalların müşteri hizmetleri için avantajları ve dezavantajları, ve bu kanalların müşteri memnuniyeti üzerindeki etkisi değerlendirilecektir.

Kaynak: Haber Merkezi